返品・解約について | ・返品について 万が一、お届けした商品に不良があった場合や、商品違いによる誤配送があった場合は、返品・交換させていただきますので、商品お受け取りから7日以内にご連絡ください。 返品・返金・交換の手順について、ご連絡いただいた際に当店スタッフがご説明いたします。ただし、お客様都合による返品は承ることが致しかねますのでご了承ください。 ・解約について ご解約希望の方は、原則お電話にて承ります。 ①氏名 ②電話番号 ③解約理由 を、電話番号(022-293-0663)までご連絡下さいますようお願い致します。 受付時間は平日10:00~17:00となっております。 上記お時間でのご連絡が難しい場合は、お問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。 翌営業日に確認し、対応させていただきます。 ※お届け予定日の10日前を過ぎますと発送手続きに入るため、翌月分からのご解約となります。ご了承ください。 ※現在、化粧品の定期購入に関するお問い合わせを多数いただいておりますが、当店はサプリメントのみ販売しております。 今一度、お問い合わせ先をご確認の上ご連絡下さいませ。 |
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