| 販売業者 | Megumi Story |
|---|---|
| 運営責任者 | 木村節子 |
| 住所 | 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡5-1-8 |
| 電話番号 | 022-293-0663 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | support@megumistory.jp |
| URL | http://megumistory.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | 消費税 ・送料540円(離島・沖縄1,296円) (定期購入の場合、送料無料) |
| 注文方法 | インターネット、電話 |
| 支払方法 | クレジットカード払い、代金引換 |
| 支払期限 | 1週間 |
| 引渡し時期 | 3〜4日 |
| 返品・交換について | 【「30日間返金保証」につきまして】 初回お届け製品に限り(一世帯1回限り)お届け日から30日以内であれば、開封品であっても初回購入金額\3,850を返金致します。 ※弊社公式ショップでの購入の場合に限ります。 ■返金までの流れ 1.お電話にて022-293-0663(平日9:00～17:00)まで返品の旨をおしらせください。 ご連絡無く返送されますと手続きが困難になることから、「返金対象外」とさせていただきます。ご了承ください。 2.返品申請後、次の3が点を弊社までお送りください。 1)お届けした製品(飲み切った場合は空のパッケージ) 2)同梱物(パンフレット) 3)お届け時納品書(明細書) ・クレジットカードでのお支払の場合はクレジットカードの返金処理を行います。 ※クレジットカード会社の締め日の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合が ございますので予めご了承ください。 ・NP後払いや代引きの場合は銀行にお振込を致しますので、以下の返金ご希望の振込先銀行詳細を同封ください。 (返金ご希望の振込先銀行詳細) ・返金をご希望の振込先銀行名 ・支店名 ・口座種類 ・口座番号 ・口座名義(カタカナ) ※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号を記載してください。 ・口座名義とフリガナ(ご本人名義の口座) 【返品製品の発送先】 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡5-1-8 株式会社キムラ Megumi Story 返品係 ※返品の際の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。 注意事項 ・以下の場合は、「30日間返金保証」の対象外となります。 1.定期便コースの対象商品でない場合 2.商品到着日から30日以内に上記の電話番号まで全額返金保証制度の適用ご希望のご連 絡がなかった場合 3.定期コースでの、2回目以降の対象商品を受け取られた場合は、初回のみが返金の対象 となります。2回目以降の分は料金が発生してしまいますのでご了承ください。 ・「30日間金額返金保証」のご利用は、お1人様1回限りとさせていただきます。 ・ご返送品の送料につきましては、お客様のご負担でお願いいたします。 ・返金の際の振込手数料につきましてはお客様のご負担となります。 ・お電話でのご連絡がなく返送された場合は、返金できかねますので予めご注意くださいませ。メール又は書面でのご連絡は一切お受けしておりませんのでご了承ください。 【返品製品を返送する際の送料につきまして】 ・製品の不良、発送製品の間違いなど弊社都合の場合は「着払い」にて弊社返品係までお送りください。 【受取拒否につきまして】 定期注文解約のご連絡がなく受け取り拒否をされたり、特定商取引の法規を遵守していただけない場合、後日製品発送時の送料を請求させていただきます。 請求金額は、送料、手続き用紙発行料を併せた合計1,000円(北海道、沖縄、離島は3,700円)となります。 ご解約希望時は必ず「解約メール」または「お電話」022-293-0663にてお手続きくださいますようお願い申し上げます。 |
| 転売に関して | 当社商品の転売は固く禁止させていただいております。 転売を発見した際は法的処置をとらせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。 転売ならびに不正注文とみなされたご注文は審査が通らず発送ができない場合がございます。 ※ご注文完了後、支払ならびに発送審査を行います。 残念ながら審査保留となったお客様は告知なく発送を停止させて頂きます。 ※審査内容についてご本人であっても理由の公開を控えさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。 |
| 解約に関して | ご解約希望の方は、お電話で承ります。 ①氏名 ②電話番号 ③解約理由 を、電話番号（022-293-0663）までご連絡下さいますようお願い致します。 受付時間は平日10:00～17:00となっております。 ※お届け予定日の10日前を過ぎますと発送手続きに入るため、翌月分からのご解約となります。ご了承ください。 |
| 配送に関して | ヤマト運輸ネコポス |
